تجربه ی آموزش لذت بخش با اقتصاد تجربه

اعتلای فرهنگ شهروندی با اقتصاد تجربه

بهروز نصر آزادانی

لینک خبر در روزنامه اصفهان زیبا

متن خبر در خبرگزاری ایمنا

با رویکرد اقتصاد تجربه

فضاهایی که در آن آموزش و یادگیری انجام میپذیرد مشارکتی و بسیار پویا خواهد شد.

شهرداری اصفهان با توجه به راهبرد "بهبود ارزشهای اخلاقی رفتارگرا و سبک زندگی شهروندان در محیط اجتماعی جهت اعتلای فرهنگ شهروندی" ذیل هدف "اشاعه آموزشها و اعتلای فرهنگ شهروندی" در برنامه راهبردی اصفهان 1400، برنامهها و سرفصلهای گوناگونی برای آموزش شهروندان تدارک دیده است. در این بین سازمانهای وابسته به شهرداری نیز به دلیل ارتباط و تعامل ویژهای که با اقشار مختلف مردم دارند در این حوزه فعالیتهای چشمگیری داشتهاند.

در سال 95، سازمانهای وابسته به شهرداری علاوه بر فعالیتهای فرهنگی-آموزشی نظیر چاپ بروشور، نصب بنر، اجرای برنامهها و مانورهای آموزشی و ...، بیش از 900 هزار نفرساعت آموزش از طریق برگزاری دورههای آموزش حضوری و غیرحضوری ارائه نمودهاند. در این بین، سازمان فرهنگی تفریحی با نزدیک به 470،000 نفرساعت، آتشنشانی با 190000 نفرساعت، سازمان فناوری اطلاعات با 120000 و سازمان حمل و نقل بار با 45000 نفرساعت آموزش بیشترین سهم آموزش را به خود اختصاص دادهاند.

شهرداری اصفهان با هدف افزایش تأثیرگذاری آموزشهای شهروندی سعی در پیادهسازی رویکردی با عنوان «اقتصاد تجربه» دارد. در این رویکرد، شهرداری به دنبال فراهم نمودن تجربههای آموزشی لذتبخش و به یادماندنی جهت شهروندان است. با همین دیدگاه است که روشهای آموزش شهروندی در اصفهان تنوع بسیاری پیدا کرده است از آموزشهای الکترونیکی گرفته تا برنامههای شاد و مشارکتی در فضاهای باز و عمومی.

نمونههایی از این روشها و برنامههای آموزشی لذتبخش را شهروندان میتوانند به ویژه در فصل بهار و تابستان با مراجعه به مراکز فرهنگی، تفریحی و گردشگری شهر اصفهان مشاهده کنند. بعنوان مثال مانورهایی که سازمان آتش نشانی در موضوعات زلزله و یا سایر حوادث در سطح مدارس، مساجد و مجتمعهای مسکونی اجرا میکند به مراتب میزان اثرگذاری بالاتری نسبت به ارائه بروشورها و نشریهها و یا برگزاری کلاسهای صرفاً آموزشی دارد. چون شخص مخاطب نقش فعالی در این آموزشها دارد و لحظات جذاب و به یادماندنی را در فرایند این آموزش تجربه میکند. مصداق دیگری از آموزش مبتنی بر اقتصاد تجربه ویژه برنامه ی تفریح من- بازی است که سال گذشته در شهر اصفهان اجرا شد و منجر به استقبال فراوان از سوی شهروندان برای تجربه این لحظات مفرح و به یاد ماندنی گردید.

در ارائه آموزشهای شهروندی با رویکرد «اقتصاد تجربه»، شهروندان علاوه بر درگیر شدن با محتواها و تجربههای آموزشی، نقش فعالانهتری را در فرآیند پدیدآوری تجربههای یادگیری، بازی خواهند کرد. چنانچه این رویکرد با موفقیت تسری و گسترش پیدا کند فضاهایی که در آنها آموزش و یادگیری انجام میپذیرد مشارکتی و بسیار پویا خواهد شد.

اما باید دانست شهروندان از کدامین روشها و فضاهای آموزشی رضایت بیشتری داشته و کدام شیوه را لذتبخشتر و بهیادماندنیتر میدانند؟ در این خصوص، انتظار میرود شهروندان در استفاده از ظرفیتهای فراهم شده توسط شهرداری در مباحث آموزش شهروندی اهتمام بیشتری ورزیده و همچنین خواستهها و انتظارات خود در این ارتباط را به مجموعه شهرداری اصفهان انعکاس دهند.

مطمئناً هرچه آموزشها لذتبخشتر و بهیادماندنیتر باشد، تأثیرگذارتر خواهد بود و در سبک زندگی شهروندان جاری و نهادینه خواهد شد. از همین رو در آیندهای نزدیک، جامعهای شهروندمدار و آگاه به وظایف و حقوق خویش خواهیم داشت که دارای سطح مشارکت اجتماعی و مسئولیتپذیری بالایی است.